Você conhece todos os seus direitos em caso de atraso de voo?
Na Experiência Viagens, prezamos pela transparência e pelo bem-estar dos nossos clientes. Por isso, destacamos os principais direitos garantidos em situações de atraso em voos:
A partir de 1 hora de atraso: a companhia aérea deve disponibilizar meios de comunicação, como telefonemas e acesso à internet.
A partir de 2 horas de atraso: o passageiro tem direito a solicitar um vale-alimentação para refeições durante o tempo de espera.
A partir de 3 horas de atraso: é possível requerer o reembolso parcial ou integral da passagem ou, alternativamente, o remarcamento em outro voo equivalente.
Caso esses direitos não sejam respeitados, o passageiro pode recorrer a medidas legais para reparação.
E mais: ao adquirir sua passagem com a Experiência Viagens, você conta com assessoria jurídica especializada para auxiliar em qualquer eventualidade durante seu voo.
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